職場においては、顕著な成果を出す人々が一般に「優秀」とみなされる傾向にあります。
彼らは、チームのモチベーションを向上させ、共通目標の達成へ向けて大きく寄与します。
「有能」と見なされることには魅力がありますが、自分が努力しているにも関わらず、他者がたびたび表彰されるのを目の当たりにすると、どうしても悲しみや不快感を抱えることがあるかもしれません。
今回は、なぜ特に有能な人たちが称賛される頻度が低いのか、その背後にある精神的な動機や感情、そしてそのような状況をどのように克服していくかについて、一緒に探っていきましょう。
才能溢れるあなたが評価されない深い理由
通常、職場において能力が高く評価される人達は、上司に信用されていると見なされることが多いでしょう。
これらの個人はしばしば、組織での良いお手本として挙げられ、その能力は広範囲にわたって認識されています。
とはいえ、才気あふれるこれらの人物が予期せぬほどに称賛を受けることがまれである場合も実際には存在します。このような状況の背後には、何点かの原因が潜んでいるのです。
「当たり前の成果」とされること
一流の成果を出す人たちは、しばしばその才能のために、「できて当然」と思われがちです。
彼らが担う任務がいかに複雑であろうと、簡単に達成して見せると、賞賛よりも次なる大きな期待が寄せられることが多いのです。
期待値の天井効果
過去の成功によって形成された高い期待値は、平凡ながら優れた成果を生み出しても、顕著に評価される機会が少ない傾向にあります。
彼らが目覚ましい努力によって成し遂げた業績も、しばしば容易なものとして捉えられがちです。
評価の連続性に関する課題
一度高い評価を受けた有能な個人に対し、常に高い評価をし続けるのは、管理者にとって現実離れしていると捉えられることがあります。
これにより、その人物の日々の卓越したパフォーマンスが低く見積もられる傾向にあります。
伸びしろに対する視点
人はそれぞれ異なる方式で業務を遂行します。元来の能力が傑出している人物の場合、新規の技能を獲得したり、既存の仕事の質を向上させても、その変化が際立たないこともあります。
そのような状況は、彼らの更なる進化が望まれていないかのような印象を与えてしまいがちです。
部下への嫉妬心
時として、組織内においては、部下の才能や成長が自らのポジションに影響を及ぼすことを恐れる上司が存在することがあります。
これらの上司は、部下が卓越したパフォーマンスを発揮する様子を目の当たりにしつつも、その実績が自分の立場に悪影響を及ぼすと考えると、ほめ言葉を惜しむことが少なくありません。
才能溢れる社員が表彰されない職場の影響とは？
どのように職場で個々の才能を見いだし、表彰するかはその職場の文化に強く依存します。表面上では、貢献に勤しむ社員が認知されない事態は不公正と映ることもあります。しかし、驚くことに、そういった環境が持つメリットも実は存在しているのです。
メリット
公平性の維持
社員の功績を讃える行為は確かに正当ですが、同じ人たちがひたすら褒められ続けることは、結果として他のチームメンバーの間で憤りや不公平といった気持ちを誘発し得ます。
ある人たちだけが常に注目されると、このようなことが贔屓だと解釈され、従業員間の対立の火種と変わりうるのです。表彰の手を緩めることによって、平等性を組織に浸透させ、不平不満を未然に防ぐ効果が見込めます。
全員のモチベーション向上
ひと握りのメンバーのみが評価され続けるような職場では、他の社員が自己の評価機会の欠如を実感し、「どうせ自分たちには関係ない」と投げやりになる危険性があります。
対照的に、表彰が行われない場合、誰もが平等に評価のチャンスを迎えるという希望を持ち、これが職場全体の意欲を駆り立てることになるでしょう。
妬みや嫉妬の防止
特定の社員が連続して表彰される状況は、その人物に対する他の社員の妬みや嫉妬の心を刺激しやすくなります。
そして、その感情がトリガーとなって、職場に不健全な競争心や敵意が生まれることも懸念されます。
それに対して、表彰を積極的に行わない方針に転換することで、こうした否定的な情緒を事前に食い止め、職場の平和と協調を保つことが可能です。
デメリットについて
モチベーションの衰え
努力を続けていても、周囲からの賛辞や評価が得られない事態は、能力の高い人にとっても精神的な負担となります。
認められることがないと、やがてその人の内なる活力が徐々に削がれていくことになりかねません。これにより、企業が守るべき価値ある人材を失ってしまう可能性も高まるのです。
フェアなる査定の不在
会社に対して顕著な貢献をしている優秀な社員も、その功績が適切に評価されなければ、その人だけでなく、同じ職場の人も「この会社では勤勉が実を結ばないのでは」と疑念を抱くようになるかもしれません。
このような見方は、結果として企業の信頼性に傷をつける要因となり得ます。
団結力不足による問題
通常、優秀な人材からはリーダーシップを取ることが期待されがちです。
それにもかかわらず、上層部からの適切な評価がなければ、そのリーダーシップも発揮できず、チームの結束が希薄になってしまうことがあります。
その結果、チームスピリットが失われ、組織全体のパフォーマンスや成果に悪影響が及ぶのです。
優秀な部下への評価に消極的な上司の心理
職場において部下が受ける評価や賞賛は、その人物の直接の上司による影響が大きいものです。
リーダーシップにおける重要な役割の一つとして、部下に対して公平な評価を下し、有益なフィードバックを提供することが挙げられます。
しかしながら、ときに優秀な部下に対して賞賛の言葉を口にすることを躊躇する上司もおり、その背景には個人的な感情が絡むことがあるのです。
自分のポジションに対する不安感
部下の実力を認めることと、その実力を公然と賞賛することには抵抗を感じる上司がいます。
部下が自分より高い能力を有していることを受け入れると、自己の専門家としての立場が脅かされるとの危機感から、賞賛を控えるふるまいが見られるのです。
賞賛による他者からの妬みの防止
上司が部下の業績をオープンに褒めることを避ける理由として挙げられるのが、自らに向けられる妬みや嫉妬といった感情です。
部下が注目を浴びることで自分の地位や評価が揺らぐことへの恐れが、称賛を控える理由となっています。
チームの調和の保持
一部の有能な部下だけを公に賞賛することで、他のチームメンバーの士気が低下することを心配する上司も存在します。
すべてのメンバーに等しく機会が与えられていると感じてもらうため、チーム全体のモチベーションを維持することを目指して、賞賛を抑え気味にするのです。
これらの理由から、上司が優秀な部下を公に褒め称えないシチュエーションが見受けられます。しかし、これは部下の努力が認められていないわけではなく、もっと複雑な心理的要素が絡んでいるのです。
評価されない努力に対処するためのガイド
自らを仕事に尽くし、企業に対する献身もいとわないあなた。
尽力が見返りとしての認識されない場合、辛い気持ちになることは十分にあり得ます。
自分の感じる失望感は、決して不自然なものではありません。そのようなときこそ、以下で紹介するアプローチを採用してみませんか。
受容の姿勢
優れた人材が適切に評価されずにいる状況は珍しくはありません。
そんな時、それを「これが上司の評価スタイルだ」と受け止め、自らが優れた才能を有していると自信を持つことが重要です。
自分への信頼を維持することで、他者の判断に振り回されることなく、心の平穏を保つことができます。
目標は圧倒的な成果
たとえ優れた能力を持ちながらも評価されない状況があれば、誰もが認めるような顕著な功績を追求することが肝要です。
新規プロジェクトを成功させる、大規模な取引を実現するなど、これらの成果はしばしばあなたの評価を高めるきっかけとなります。
他の達成感を探す
全ての人々は自身の存在の価値を認識されたいと強く願っています。その実現方法は、必ずしも仕事の成績である必要はありません。
趣味や地域でのボランティア、友人や親族の愛情など、さまざまな手段で自己肯定感を高めることができるのです。これは、仕事のストレスを軽減するのに役立つポイントです。
上司の行動から教訓を得る
往々にして、上司の振る舞いが学びの素材となることがあります。
褒めることをしない上司からは逆の教訓を得ることができ、自分が将来指導者となった際には役立つでしょう。
部下が頑張ったことに対して適切に評価すること、そして平等なフィードバックを提供することの大切さを身につけることができます。
転職を視野に入れる
最終的に、現在の勤務環境が自己と合わないと判断すれば、転職を検討することは有効な手段の一つです。
自分のスキルと貢献を適切に評価する職場を求めるのは、キャリアアップにおいてまったくもって合理的な選択と言えるでしょう。
他者の目を通して自らの価値を再考し、新しい職場で新規の挑戦を開始することは、さらなる可能性をもたらします。
なぜトップパフォーマーはしばしば見過ごされるのか
トップパフォーマーというと、頻繁に上司から賛辞を受けているイメージがありますが、実は彼らが思うような賞賛を得ていない場合があります。
彼らの卓越した才能や成果が時に同僚からの嫉妬や羨望の感情を引き起こすため、このような事態を避けるために上司は公に彼らを褒めることを控えることもあるのです。
自分が直接褒められない時でも、それが自己の評価を下げるものではないことを理解することが重要です。実はその逆が真実であることも多いのです。
己の価値に確信を持ち、内面的な自信を維持することが、この状況を切り抜けるためのカギになるでしょう。
