「おはよう」「こんにちは」「こんばんは」はいつ(何時から)使う？

日本において挨拶は日々のコミュニケーションでとても大切な役割を果たし、文化的にも非常に意味のある行為です。

時刻に合わせて変わる「おはよう」「こんにちは」「こんばんは」のような挨拶について、使う時刻のしっかりした決まりは実際にはありません。

では、これらの挨拶はどのような時間帯に使われるのでしょうか。以下で詳しく見ていきます。

「おはよう」の適切な使用時間帯（具体的な時間帯）

日本における挨拶は、人々の間のコミュニケーションを円滑にするために大切な要素です。

その中でも「おはよう」という挨拶は、日々の生活の中でよく用いられますが、いつからいつまで使うのが適切なのでしょうか。

ここでは、「おはよう」という挨拶を使うべきタイムフレームについて、親切にご説明いたします。

「おはよう」の使用時刻について

「おはよう」という挨拶は、概ね朝の時間帯に用いられる言葉として知られていますが、その使用開始時刻は特に明確に定められていないのが現状です。

この理由は、個々人の生活スタイルや職種、さらには居住地域などによって変わってくるためです。たとえば、農業従事者などは夜が明ける前から仕事を始めることもあり、「おはよう」をそうした早朝の時間帯に交わしています。

一方で、夜型の生活を送る人々は、昼近くになってから起きることも少なくなく、その場合は午前中遅くでも「おはよう」を使うことがあるのです。

NHKにおける挨拶の工夫

NHKでは視聴者への挨拶を大切にし、時間帯に合った言葉を使用しています。

とりわけ、朝の時間帯には9時まで「おはようございます」と伝えるルールがあります。この基準は2003年に実施された調査結果に基づいて決定されました。

その調査では、ほとんどの人が10時を過ぎて「おはようございます」と言われると不自然に感じるというデータが出たためです。NHKは日本の慣習を重視し、視聴者の感覚と調和する挨拶を実践しています。

参考資料：「おはようございます」何時まで？ | NHK放送文化研究所

小売業、百貨店における顧客コミュニケーションの重要性

小売業界、特に百貨店にとって、顧客との対話は非常に大切です。顧客が最初に抱く印象を決定づける挨拶は、顧客との良好な関係を築く上で不可欠なポイントとなります。

百貨店では慣例として、午前11時までは「おはようございます」と挨拶する時間帯とされています。

この慣わしにより、来店されるお客様には店に足を踏み入れた瞬間から爽やかな気持ちを感じていただこうとしています。

開店時間に合わせて、新たな日をスタートする顧客に向けた積極的な挨拶は数多く実施されています。

上品で高い品質を保つ百貨店では、このような挨拶の礼儀をもって顧客満足度を向上させるよう努めており、従業員にはこれをしっかり守ることが期待されています。

秘書技能検定試験の礼儀に関する規定

公益財団法人実務技能検定協会が主催する秘書技能検定試験には、日常的な挨拶についても厳格なルールが存在します。

この検定で採用されている規準では、「おはようございます」という挨拶が午前10時までと指定されています。この慣例は、業務の場における標準としても広く認知されているものです。

「こんにちは」の使用時間帯（何時から何時まで）

日本文化においては、時間帯に即した挨拶が存在し、「こんにちは」という表現は通常、昼間に用いられます。

この表現が用いられる正確な時間帯は、場によって多少の違いが見られるものの、後述する各ケースにおける一般的な使用時刻について解説していきます。

NHK（日本放送協会）のケース

NHKにおいては、「こんにちは」という挨拶が9時から18時までの間に適用されています。この時間帯は一般的な日中活動の区間であり、放送の中で繰り返し使われるフレーズなのです。

百貨店や接客業での挨拶の時間帯

接客業界、例えば百貨店においては、朝11時から夕方17時までの時間帯に「こんにちは」との挨拶を行うのが一般的な慣習です。このような挨拶の時間設定は、来店されるお客様とのスムーズな対話を促進するために採用されています。

秘書技能検定における挨拶の時間帯

秘書技能検定を受験する際、朝10時から夕方18時までの時間を「こんにちは」という挨拶の適切な時間帯としています。これは、一般的なビジネスシーンにおける時間帯を基準にしています。

具体例を下記の表にまとめますのでご参照ください。

昼間は一般的に「こんにちは」で挨拶を交わすことが多いですが、挨拶をする具体的な時間は場所や状況に応じて変わることがありますので、環境に合わせて適切な言葉を選ぶことが求められます。

「こんばんは」の使用する適正な時間について

「こんばんは」という挨拶は、一般的に夕方から夜にかけて使われるものです。その時間帯の定義は、地域やその時の状況に応じて異なることがあります。

メディア界における挨拶の習慣

NHKをはじめとするメディア業界においては、夕方18時にニュース放送がスタートする際に「こんばんは」という言葉で視聴者に挨拶をするのが通例です。これは日中にあった出来事を振り返り、夜のプログラムへと視聴者の気持ちを優しく誘導するための合図となっています。

百貨店での接客マナー

接客業務を行う百貨店などの場では、午後5時を過ぎると「こんばんは」と挨拶することが通例となっています。このような挨拶の切り替わりにより、夕方時分に買い物を満喫しているお客様に、心地良い歓迎の意を表します。

秘書技能検定の挨拶タイミング基準

秘書技能検定試験においては、ビジネスシーンでの挨拶のタイミングが非常に重要視され、夕方18時を「こんばんは」と言い始める適切な時刻としています。これは、夕暮れから夜にかけて展開される会議や社外の接待など、ビジネス活動の様々なシチュエーションを考慮したものです。

「こんばんは」を使うタイミングの基準

「こんばんは」という挨拶をどの時間帯まで使用するかは明確なルールがあるわけではありませんが、例えばNHKでは深夜番組が終了する午前2時から3時頃にかけて、この言葉を使う慣例があります。

多くの場合、夜遅くまで起きている時や夜明け前までが「こんばんは」の使用として適していると考えられます。

仕事内容や個人の生活パターンに依存して挨拶の使用時間が変わる場合がありますが、概ね夕方から夜間にかけての時間を想定しています。

それでも、明確な終了時刻というのは状況に応じて変わることがあり、その場の雰囲気や相手に合わせた柔軟な対応が推奨されます。

この時間帯のあいさつってなんだろう

— ポリゴン2c２５２ (@2c2521) April 22, 2023

時間帯に応じた挨拶の区別：「おはよう」「こんにちは」「こんばんは」

日本における時間帯を反映した挨拶は、明確な規則が存在するわけではなく、状況に応じた柔軟な使用が推奨されます。以下にその一般的な分け方をご説明いたします。

「おはよう」と「こんにちは」の境目について

日の出や日没など、はっきりとした自然の兆候がないため、この区別はかなりあいまいになっています。通常、朝9時から11時の間に、挨拶は「おはよう」から「こんにちは」へと変わることが多いですが、それは業種や個人差によって左右される場合があります。

あいさつ返すようになって、時間帯で
おはようとこんにちは分けた方が良いのか迷うときがあったりなかったり…
とりあえず、相手に合わせれば良いか👍️

— アラタ🐴オグリ最推し　新時代の扉7回視聴❕ (@arata171118) March 13, 2024

「こんにちは」と「こんばんは」の使い分けについて

通常、太陽が沈む前には「こんにちは」と挨拶を交わし、太陽が沈んだ後には「こんばんは」と挨拶をします。実際に太陽が沈む時間は、季節や場所によって異なるので、正確な切り替え時刻を定めるのは難しいです。ただ、環境が徐々に暗くなるのを感じたときには、自然と「こんばんは」を使うようになるものです。

「こんばんは」と「おはよう」の境界線

普段は、就寝前や夜が明ける前には「こんばんは」を用い、起きた後や太陽が昇った後には「おはよう」と言います。

放送の世界では、NHKは放送が終了する夜2時から3時には「こんばんは」を使っており、朝4時を過ぎた放送開始時からは「おはようございます」と挨拶を交わしています。

同様に、民放では3時半から4時を過ぎた番組放送の際に「おはようございます」と伝えています。これらの習慣は、日本の文化や慣習に根差したものであり、地域や個々人によって違いが見られることもあります。

挨拶のタイミングについてのガイドライン

日常生活の中で欠かせない「おはよう」「こんにちは」「こんばんは」という基本的な挨拶には、一般的な使い分けのタイミングがあります。しかしながら、これらの挨拶を使用する際の明確なルールが定められているわけではなく、その時のシチュエーションによって使い方が変わることもしばしばです。

例えば朝の挨拶として「おはよう」と言ったとき、相手が昼間の雰囲気にすでに移行している場合は、「こんにちは」と返されることもあります。こういった状況では、相手の感覚を尊重して挨拶を交わすのが望ましいでしょう。

挨拶というのは言葉を交わすこと以上の深い意味を持ち合わせており、人間関係を築く上で非常に大切な要素です。

次の表には、慣れ親しんだ挨拶とそれが使われる一般的な時間帯をまとめていますが、この情報はあくまでも参考程度に考え、実際の状況や相手の様子に合わせてフレキシブルに対応することが大切です。

挨拶はコミュニケーションを開始する際の切り札であり、相手からのリアクションを見ながら妥当な挨拶を選ぶことが、スムーズな対話を進める上で非常に重要です。